お買い物ルール

DECORUでのお買い物のルールです。
必ず一度目を通してから、お買い物を楽しんでください。

ご注文方法

買い物かごからご注文ください。
メールでご注文いただいたときは、処理する時の商品情報で対応させていただきます。

お支払いのタイミング

ゆうちょ銀行へのお振込の場合はご注文後7営業日以内です。
コンビニ後払いの場合は、商品とは別にお支払い用のはがきが届きます。
クレジットは即処理されます。
代引きはお届けの時に現金でお支払いください。

商品発送までの日程

代引きとコンビニ決済以外はご入金確認後の発送となります。
代引きとコンビニ決済は審査が通りましたら発送します。
基本的にお支払い確定が午前中でしたら、当日発送です。

お支払い期日までにご入金が確認できなかった場合

お支払期日はご注文後7営業日目の夕方18時です。
7営業日目の夕方18時にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとなります。
15時を過ぎてからご入金の場合は、18時までに必ずメールかお電話でご連絡をお願い致します。
ご連絡なくキャンセルになった場合は、今後お買い物できなくなります。

追加のご注文について

同梱発送は、【普通便(佐川急便)】を選択し同梱注文の注文番号欄にご記入ください。
そして、その他お問合せ欄にも必ず「同梱発送希望」と記載してください。
ゆうちょ銀行の場合:送料を再計算したメールを後ほど送ります。
ゆうちょ銀行以外の場合:送料を再計算してこちらで処理します。

ポイントについて

会員登録してお買い物いただくと、お買い物金額(消費税と送料を含まない)の1%を商品発送後に差し上げています。
1ポイント1円としてご利用いただけます。

自動送信メールについて

ご注文後しばらく経っても自動送信メールが来ない場合はお問い合わせください。

アカウント情報や過去のご注文の確認

マイページで確認できます。