スクラップブッキング素材通販サイトDECORU/お買い物ガイド

可愛いスクラップブッキングアイテムがいっぱい♪
これから始める方にもわかりやすくアイテム紹介しています。

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お買い物ガイド

DECORUでのお買い物方法を紹介しています。
参考にして、お買い物を楽しんでください。

ご注文方法

買い物かごからご注文ください。
FAXでもご注文いただけますが、ご注文処理時の在庫で対応させていただきますので、在庫切れの可能性があります。
その点はご了承ください。
FAXでご注文いただく際は、お客様IDをご記載いただきますと、ポイントも付与されます。
※お客様IDは会員登録されると、マイページで表示されます。

DECORUのご注文金額による手数料

DECORUでは、1,575円以下のご注文に対しては、梱包代金150円をいただいております。
誠に申し訳ありませんんが、ご理解いただきますようお願いいたします。
尚、お支払い方法選択時に加算されますので、お支払い手数料が必要なお支払い方法を選択された場合、合算して手数料として加算されます。

お支払いのタイミング

2011年3月1日より、先払いに変更になりました。
お買い物の後に送られてくるメールがご注文確定メールになりますので、お支払い方法と金額を確認後、お支払いください。
尚、クレジットと代引きをご選択いただきますと、ご注文確定後すぐに発送手配させていただきます。

商品発送までの日程

代引きとクレジットでお支払いの場合はご注文後、それ以外のお支払い方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。基本的にお支払い確定が午前中でしたら、当日発送させていただきます。
午後になりますと翌営業日になります。

ご入金の確認

DECORUはご入金を全て自動で処理しております。
ご入金確認漏れはありませんので、安心してお支払いいただけます。

未入金の時の処理

ご注文確定後、5営業日未入金ですと、自動でご入金確認のメールが送信されます。
それでもご入金いただけない場合、2営業日後に自動でご注文キャンセルとなりますのでお気をつけください。
一度キャンセルになりますと、再度ご注文していただくことになります。
※最終日は18時に自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。

発送方法について

全てクロネコヤマトで発送させていただきます。

・普通便
・メール便
・速達メール便

3つの発送方法から、お買い物の際に選択することができます。
尚、メール便と速達メール便は、5,250円以上のお買い物、またはメール便で送れない商品、またはご注文内容がメール便で送れないボリュームの場合は選択できません。
詳しくは送料についてのページをご覧ください。

送料について

普通便は日本全国450円
メール便は日本全国100円
速達メール便は日本全国200円

詳しくは送料についてのページをご覧ください。

送料無料について

5,250円以上のお買い上げで送料無料となります。
5,250円以上のお買い物は全て普通便で発送させていただきます。

※メール便はご利用できません。

詳しくは送料についてのページをご覧ください。

お取り置きについて

2011年1月31日をもちまして、お取り置きは継続不可能と判断し、辞めることになりました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。

追加のご注文について

追加のご注文は、最初のご注文が未入金の場合で5営業日後に送信される、「ご入金確認メール」が届く前でしたら1回だけ可能です。
※代金引換とクレジットのご注文ではご利用いただけません。

追加のご注文をしたいときは、お支払い方法で「追加注文」を選択し、前回のご注文番号をご記入ください。
そして、備考欄にも必ず「追加注文」と記載してください。
ご注文後すぐに「ご注文確定メール」が送られてきますが、そのまましばらくお待ちください。
後ほど DECORU から金額を合算したお支払情報がメールで送られてきます。

金額をご確認の上、お支払いいただきますようお願いいたします。

追加注文時のお願いです！
お支払い方法で「追加注文」を選択していない場合の同梱発送は、送料や手数料などのご返金をお客様への確認なしに、全てDECORU のポイントでご返金させていただきます。
非会員の方は「追加注文」を選択していない場合は、同梱発送はできませんので、予めご了承ください。